Klantenservice

Wat als ik een klacht heb?

Heb je een klacht of ben je niet tevreden? Laat het ons weten, zodat wij je zo goed mogelijk kunnen helpen met een passende oplossing. Je kunt je klacht kenbaar maken door een mail te sturen aan info@kopjesschijndel.nl of als je liever direct met iemand van de winkel wil spreken, bel dan naar 06 46808805. Vergeet hierbij niet je ordernummer te vermelden. Wij doen ons best om je klacht, die je ons per e-mail stuurt, zo snel mogelijk binnen 2 werkdagen te behandelen. Mocht de behandeling van je klacht meer tijd kosten dan word je daar per e-mail of direct telefonisch bij het eerste contact over ingelicht. Heb je een klacht over bestelde producten of is een product defect of beschadigd? Dan verwijzen we je graag door naar onze Ruilen& Retourneren pagina